Política de Privacidade

A Megumi Tarot ("nós", "nosso") é um serviço de consultas de tarô, leituras espirituais e conteúdos esotéricos operado por Megumi. Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, agenda uma consulta ou interage conosco através das redes sociais (Instagram, Facebook, WhatsApp e demais aplicativos da Meta Platforms).

Controlador de dados: Megumi Tarot
Contato do encarregado (DPO): contato@megumitarot.com.br

O tratamento dos seus dados é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD), o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia, o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e as políticas de plataformas parceiras como Google (Google Ads, Analytics, AdSense) e Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp Business).

As bases legais utilizadas incluem: consentimento (art. 7º, I da LGPD), execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse (art. 7º, IX).

• Dados de identificação: nome, e-mail, telefone, data de nascimento (quando voluntariamente informada para a leitura).
• Dados de pagamento: processados por gateways terceiros (Stripe, Mercado Pago, PayPal). Não armazenamos dados completos de cartão.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, coletados via cookies e ferramentas de analytics.
• Dados de comunicação: mensagens trocadas via WhatsApp, Instagram Direct, Messenger ou e-mail.
• Conteúdo da consulta: perguntas e contexto compartilhados durante a leitura — tratados com sigilo absoluto.

• Realizar e entregar consultas de tarô agendadas.
• Enviar confirmações, lembretes e o resultado da leitura.
• Responder dúvidas e oferecer suporte.
• Personalizar conteúdo e melhorar a experiência no site (analytics agregado).
• Veicular publicidade segmentada via Google Ads e Meta Ads (mediante consentimento).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias.

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para análise, segurança e marketing. As principais ferramentas são:

• Google Analytics 4 — métricas anônimas de uso.
• Google Ads / Tag Manager — mensuração de campanhas.
• Meta Pixel — remarketing no Facebook e Instagram.
• WhatsApp Business API — comunicação direta.

Você pode aceitar, recusar ou gerenciar cookies a qualquer momento no banner de consentimento ou nas configurações do navegador.

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários à prestação do serviço:

• Provedores de hospedagem e nuvem.
• Gateways de pagamento.
• Plataformas de comunicação (Meta, Google, WhatsApp).
• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Alguns parceiros (Google, Meta, Stripe) podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que tais transferências cumprem o art. 33 da LGPD e cláusulas contratuais padrão do GDPR.

Adotamos medidas técnicas e administrativas (criptografia TLS, controle de acesso, backups) para proteger seus dados. Mantemos os registros pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades ou obrigações legais (mínimo de 6 meses, conforme Marco Civil).

• Confirmação da existência de tratamento.
• Acesso, correção e atualização dos dados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento.
• Oposição ao tratamento e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@megumitarot.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Os serviços da Megumi Tarot são destinados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

As leituras de tarô têm finalidade reflexiva e de autoconhecimento. Não substituem aconselhamento médico, psicológico, jurídico ou financeiro.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização no topo.

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